Frågor & svar

Ska jag göra något innan du använder en handduk första gången?
Följande rekommenderas för att snabba på absorptionsförmågan:

• Fyll en hink eller bunke med kallt vatten
• Lägg i handdukarna så de täcks helt
• Låt stå i minst 12 timmar
• Vrid ur handdukarna och låt dem hängtorka
• Använd inte mjukgöringsmedel eller blekmedel när du tvättar handdukarna

Vad är hamam-handdukarna tillverkade av?
Samtliga handdukar är tillverkade av oeko tex-certifierad bomull.

Var tillverkas hamam-handdukarna?
Handdukarna tillverkas lokalt i Turkiet, i en stad ca 15 mil från Istanbul.

Hur tvättar jag handdukarna?
Vi rekommenderar att du tvättar dem i 40 grader med ett miljövänligt tvättmedel (handdukarna är inte speciellt känsliga)

Hur stora är hamam-handdukarna och vad väger dem?
Våra handdukar skiljer sig i storlekar och vikt. Du hittar detaljerad information på respektive handduks sida.

Vad kostar frakten och hur skickar ni paketet?
För beställningar över 499 kr är frakt gratis, annars kostar frakten 49 kr. Paketet skickas normalt med Schenker eller DHL och du kan spåra paketet under hela färden.

Den hamam-handduken jag är intresserad av finns inte i lager, när kommer den in?
Förhoppningsvis inom kort, men skicka gärna ett mail med ditt önskemål så kan vi nog snabba på leveransen 🙂

Vilka betalningsätt accepterar ni?
Vi använder Klarna för alla våra betalningar, så du kan betala med VISA/Mastercard, bankkonto eller faktura. Önskar du betala på något annat sätt är det bara att du kontaktar oss så löser vi det.

Jag önskar göra en större specialbeställning, går det?
Självklart löser vi det, kontakta oss på info@hamamco.se.

Jag önskar bli återförsäljare, vem ska jag kontakta?
Vi säljer hudvudsakligen direkt till kunder för att kunna erbjuda ett så bra pris som möjligt. Men du kan alltid skicka en ett mail till info@hamamco.se med mer information kring dig och din butik.

Jag har några frågor, hur kommer jag i kontakt med er?
Skicka gärna ett mail till info@hamamco.se så svarar vi på direkten.